近日PS5贴吧一位网友发帖称,3月底他在某电玩店购买了《艾尔登法环》实体版。包裹寄过来后,他看到封条是完整的,就没录开箱视频。结果打开包裹后,他发现盒子里没有碟片。
这位网友联系客服后,客服以“发出时是封好的”为由,拒绝售后。第二天他去菜鸟驿站询问得知,包裹重量为120g,而包装加上空壳正好是120g,如果有碟片的话,则应该是140g。这也证明了卖家只发了个空盒,真没有装上碟片。
最后淘宝平台客服介入,支持卖家。因为没有开箱视频,所以这事也扯不清。出于人道主义,淘宝补偿了他300元人民币。
评论区有人表示:“可能商家后封时忘记放光盘了”,有人说:“吃一堑长一智,下次买碟一定要记得录像”,还有人说:“现在淘宝几乎全是后封,后封盘盒子的质量差,太无良了”。在此提醒各位,在网上购买游戏实体版时,开箱时一定要录像,以免被坑。