空巢青年问题的根源主要在于社会的节奏逐渐加快，很多在陌生城市求学及打拼的年轻人找不到心灵的寄托，加之害怕被人误解以及嘲笑的畏难心理作祟，这类青年的内心情感得不到有效的宣泄。
同时，工作与生活的压力之下，年轻人最好的缓解办法就是找到志同道合的朋友来分享生活与工作中的琐事，但是摆在年轻人面前的是一个愈加饱和的熟人交往社会，年轻人若想与陌生人建立交流，往往需要很强的自主性以及极高的交流技巧，但是通常很多人不具备这类能力。
因此，当代年轻人喜欢在网上留下自己的动态，希望更多的人可以看到，了解自己的生活，并与自己交流情感，以此来为自身的心绪找到突破口。但是，现阶段很多线上交友平台都是以搜索附近的人等为主要渠道来添加陌生人为好友的，在添加好友之后双方通常找不到共同的话题，进而让聊天变成了一场没话找话的尬聊，进而导致青年人对于社交的畏难情绪更为明显。
相关调查结果显示，人们对于自己感兴趣或者擅长的话题更有把控性，也会在这样的话题中表现出更加明显的交流能力。天聊的出现打破了封闭的社交环境，其以声音为媒介，创新的推出了聊天室等功能，年轻人可以通过天聊所整理的话题标签走进形形色色的聊天室，进而与其他成员共同进行交流，让用户之间的关系迅速升温，由陌生人转变为半熟人，以此为前提而进行的私密交流，就变得更加的容易了。
此外，天聊还有聊圈等多样化的功能，空巢青年可以更加便捷的找到志同道合的朋友，甚至可以遇见自己的另一半。一个小小的APP包含了大大的世界，这样的社交平台可比打游戏都有意思。
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